[COUPURE TÉLÉPHONIQUE]

Le service des relations usagers de Grand Paris Sud Est Avenir est temporairement indisponible au numéro habituel en raison d’un incident technique. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident dans les meilleurs délais.
Pour toute demande, nous restons joignables au 06 29 69 77 72, 06 75 57 07 09 et 06 29 44 19 13. Merci pour votre compréhension.

[Cartes interactives]

Nous rencontrons un souci technique sur les cartes interactives. Pour les collectes des déchets, vous pouvez consulter les pdf dans la rubrique collecte ou joindre le numéro unique 01 41 94 30 00. Nos équipes sont actuellement mobilisées et travaillent à la résolution de cet incident.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les éventuels désagréments !

Je surveille mes consommations

Vous souhaitez comprendre et réduire vos factures d’énergie et d’eau et mieux gérer vos consommations ? Vous souhaitez réduire vos consommations par des éco-gestes ?

 

Le comportement chez soi a un impact important sur les consommations. Avec ou sans travaux de rénovation, des gestes simples permettent de diminuer vos factures.

Pourquoi suivre ses consommations ?

Connaître vos consommations

Évaluer quels sont vos équipements et vos postes de consommations les plus énergivores (chauffage,
eau chaude, éclairage, réfrigérateur, … )

Évaluer votre situation

Savoir si vos consommations et votre abonnement
sont adaptés à votre situation

Réduire
vos factures

Réaliser des économies d’énergie et d’eau
en adoptant des éco-gestes
et en installant du matériel économe

Réagir en cas
d’augmentation de facture

Intervenir si il y a des surconsommations ou une surfacturation.
Il est nécessaire de comprendre ses factures
et de connaître les origines d’une augmentation de facture
pour y remédier

Les conseils et accompagnement sont délivrés par un conseiller France Rénov’ de l’Agence de l’énergie du CAUE 94. L’Agence est une association membre du réseau France Rénov’ qui réalise des missions de service public sur la rénovation énergétique des bâtiments. Les conseils apportés sont neutres, gratuits et indépendants.

Des rendez-vous d’une heure sont proposés sur 5 communes du territoire.