Sur le terrain, 2 référents vont vers les jeunes en difficulté, de 16 à 29 ans et résidant dans les quartiers couverts par le dispositif. Avec les référents, les jeunes peuvent construire des parcours d’insertion. Des rendez-vous peuvent être pris avec les référents à la médiathèque Nelson Mandela (du lundi au samedi) et à la ludothèque du Palais (le mardi après-midi). Leurs contacts sont ci-dessous.

Des réponses sur mesure sont proposées en fonction du projet de chaque jeune, en s’appuyant sur l’éventail des dispositifs existants dans les champs de l’éducation, du sport, de la culture, de la santé, de l’accès aux droits, de la citoyenneté, de l’insertion sociale et professionnelle.

Ce service s’inscrit dans le cadre du Plan régional d’insertion pour la jeunesse (PRIJ). En Île-de-France, 210 quartiers prioritaires de la politique de la ville expérimentent le dispositif depuis 2018.

 « Aller vers » et « faire avec » sont les mots d’ordre de la mise en œuvre de ce plan. Il s’agit de décloisonner les dispositifs d’aide à l’insertion en allant à la rencontre des jeunes concernés afin de bâtir une relation de confiance et de construire des parcours de réussite dans la durée. Le PRIJ n’est donc pas un dispositif additionnel mais correspond plutôt à une démarche volontariste fondée sur le repérage des jeunes en difficulté afin de leur proposer des parcours individualisés qui permettront d’aboutir à des solutions adaptées